慈濟大學通識教育中心執行教育部二期初階生命教育計劃，結合通識選修課程「新鮮人講堂」，邀請了行動心理師蘇琳心理師於2025年11月13日星期四，在中央校區和敬樓B104教室舉辦「情感溝通-親愛的，為什麼我不懂你」講座，以「溝通，同理他人，才能共好」為核心，帶領在場的老師及同學們，透過一些情境題及提問的模式，練習如何透過有效的溝通的方式，解決人際與親密關係中的問題。
進入主題前，因為現代人習慣常常使用數位產品，很容易被奪取掉專注力，為了讓大家都有所收穫，蘇琳心理師請在座的各位有意識放下手機，且閉上眼睛回到當下，之後請大家睜開眼睛向大家提問:「請問大家覺得共好是什麼?」，有同學回答說:「彼此都感覺舒適!」，也有同學說:「大家都能得到自己想要的!」，這時候心理師就提到從大家的回應可以發現，其實每個人有不同大腦，所以會有不同答案，而為什麼會這樣，是因為我們看待事物，受到個人經驗、期望、認知偏見的影響，而之所以我們有時候沒辦法好好好溝通，是因為我們有認知扭曲，導致有一些偏見的想法，無法好好釐清事實。
蘇琳心理師更深地說明，我們常把「想法」當成「事實」。因此，跟別人溝通時要學習及練習分辨兩者，老師也提出兩種平常大家很常碰到的自動化想法，第一個是非黑即白二分法的想法，第二個是災難化的想法，什麼事情都想成非常的嚴重，不管是哪一個都會帶來無效的溝通，所以老師提醒在座的各位，如何溝通修復就是新增「灰色地帶」打破「非黑即白」，促進心理健康提升自己的「心理復原力」。
課堂中心理師也討論到「初級與次級情緒」的差別，初級情緒為真實內層情緒，如害怕、難過；次級情緒則是包裝後的反應，如生氣，當我們在溝通時常常講到情緒上來，導致原本想表達的意思被情緒覆蓋掉了，老師強調我們說，「即便一時無法明確區分想法或是事實，但要先學習「覺察」自己是否在情緒上，溝通應該「先處理情緒，再處理問題」。語言與非語言訊息同樣重要，都需要好好注意。 心理師最後教導在座各位「我訊息」的表達方式，表達感受、說明造成的影響、提出具體需求等等，開頭都以「我」開頭，這是讓溝通更清楚、更不帶指責的方式，也是一段關係能否長久的重要能力，不在一昧的怪罪對方、針對對方，而是清楚表達自我的立場。維持親密關係不容易，執行有效溝通不容易，但當我們願意好好學習，好好為共好的關係努力時，親密關係就不會相處的很痛苦，溝通就再也不會成為一件苦腦的事情，相反的是能讓彼此共同前進的關鍵。
