通識講座:非營利組織防救災管理實務與韌性社區運作經驗分享
通識教育中心為了推廣防救災基礎素養,邀請慈濟基金會慈善發展處災防組劉秋伶師姐,蒞臨本校針對非營利組織及非政府組織在災害防救上所扮演的角色,進行專題演講。
首先,秋伶師姐對花蓮光復堰塞湖事件災後緊急救援行動的分享與回顧,重點在說明慈濟基金會在事件中的應對策略、資源管理挑戰,以及與政府及其他組織的協調經驗。分享和討論的重點放在救災工作、志工管理、物資分配及跨單位協作等方面。秋伶師姐詳細敘述了從災情發生初期的資訊混亂與判斷兩難,例如土石流與潰堤的區別、預警撤離人數的估算,到實際展開環境清掃與服務據點設置的過程。討論內容涵蓋了如何有效動員與分配大量志工(包括「鏟子超人」),以及在缺乏基礎設施和物資爆倉的挑戰下,如何以智慧和彈性處理現場的需求(如熱食供應和物資接收的決策),最終強調了科技平台在災情管理中的應用,以及公私部門協力的重要性。
此次全台大批志工利用三次連假聚集光復,加速了光復地區的復原及印證了人們互助的光輝力量,此次災難是對行動力、效率和協同合作的考驗。未來需要持續優化系統平台,整合專業資源(如修繕、醫療),並強化社區的韌性。透過此次快速且務實的賑災行動,許多原本對慈濟有誤解的人士開始給予肯定。衛福部也因此事件後開始統一為參與的志工投保,慈濟原志工本就有提供出勤保險。 永續暨防災碩士學位學程的齡方同學本身就曾參與這次災害的救援醫護工作,他向師姐表示這次慈濟基金會的小編訊息傳遞的很快且口語適當,讓年輕人很有感。佳芸同學也分享了她與先生長時間投入光復災區復原工作的種種觀察及心得。雖然災害救援有許多跨單位間的溝通問題,但是大家希望光復早日恢復生活平靜的目標是一致的,也覺得人們互助是最美的地景,希望大家都平安。



